Artigo - A importância do uso das redes sociais para divulgar os serviços do cartório. Por Thiago Carneiro

27/07/2023 Com o avanço da tecnologia e a crescente interação das pessoas no ambiente digital, é essencial que os cartórios estejam presentes e ativos nas plataformas online, para alcançar um público mais amplo e promover seus serviços. 

O Instagram, por exemplo, já superou 2 bilhões de usuários ativos ao redor do mundo, sendo que 82% dos internautas seguem páginas de empresas e marcas. Isso significa um enorme alcance, que pode ser aproveitado para relacionar-se com o público, expor seu negócio e criar uma imagem positiva na mente da população. 

O marketing nas redes sociais contribui para aumentar a visibilidade e a competitividade no mercado. Com a presença ativa nas plataformas online, é possível se destacar no mundo digital, alcançar um maior número de pessoas e conquistar seu espaço. 

A importância das redes sociais para o cartório

As redes sociais oferecem uma série de vantagens para os cartórios, especialmente na transformação da imagem que o público tem dessas instituições. Ao estar presente nas redes sociais, o cartório demonstra que está acompanhando as tendências, se modernizou e pode se conectar com o público de forma mais acessível.

As redes sociais proporcionam a oportunidade de educar o público sobre os serviços e a importância do cartório, elevando sua credibilidade e visibilidade. Além disso, ao estar presente nas redes sociais, o cartório ganha mais tempo e produtividade, pois pode responder a comentários e mensagens, esclarecendo dúvidas frequentes de forma mais rápida e eficiente. 

Uma das principais vantagens do marketing digital para os cartórios online é a capacidade de segmentar o público-alvo de forma precisa. Por meio de estratégias de segmentação, é possível direcionar suas mensagens e conteúdos para pessoas que realmente estão interessadas nos serviços oferecidos pelo cartório, aumentando as chances de conversão e geração de negócios.

Com um alcance significativo, considerando o grande número de usuários ativos nas redes sociais no Brasil, é possível atingir um público muito maior do que apenas por meios tradicionais. 

O que o cartório pode postar nas redes?

As redes sociais oferecem um amplo leque de possibilidades de conteúdo para os cartórios. É importante aproveitar essa oportunidade para informar e engajar o público. É possível criar posts em diversos formatos, como vídeos, reels e carrosséis, abordando detalhes sobre os serviços oferecidos pelo cartório e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes. 

Além disso, é interessante utilizar as redes para interagir com o público, questionando o que eles desejam saber e quais são os problemas mais comuns que enfrentam ao procurar um cartório. Vale a pena explorar também o lado mais descontraído, criando memes e posts que gerem identificação e simpatia com o público. O humor, é claro, exige cuidados, mas quando bem feito, gera engajamento.

Se o cartório já possui um site, as redes podem ser utilizadas para divulgar os textos do blog de notícias, comunicados e atrair leitores interessados. Essa abordagem nutre relacionamentos valiosos e constrói uma base de seguidores fiéis. 

O que o cartório NÃO pode fazer nas redes sociais?

Ao utilizar as redes sociais, o cartório deve estar ciente das restrições e limitações que devem ser seguidas. É importante destacar o que o cartório não pode fazer nessas plataformas. 

Primeiramente, é fundamental evitar qualquer conteúdo que desrespeite a esfera cartorária, como críticas direcionadas ao segmento. Além disso, não é recomendável fazer propaganda direta do próprio cartório com o objetivo de captar clientes. Procure saber se existe no seu estado normas relativas à presença digital dos serviços extrajudiciais. Se não houve, vale a regra geral do bom senso, de conteúdo respeitoso e da não exposição de terceiros.

No entanto, é importante ressaltar que essas limitações não impedem que o cartório aproveite o potencial das redes sociais de maneira eficiente e benéfica.

Para esclarecer quaisquer dúvidas, consulte o Código de Ética da ANOREG, manuais de compliance como o do IRTDPJBrasil e esteja atendo ao que determina a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Tais normativos funcionam como códigos de conduta e boa postura, sendo válidos também para o ambiente virtual.

Investir em marketing digital é essencial para impulsionar o crescimento do seu cartório no ambiente online. Afinal, as redes sociais são uma excelente ferramenta para promover a visibilidade do cartório, atrair clientes, melhorar a imagem institucional e otimizar a produtividade.

Ao adotar estratégias eficazes, você poderá alcançar um público mais amplo e estabelecer relacionamentos duradouros com seus clientes. Aproveite o poder do marketing digital e eleve seu cartório online ao próximo nível. 

Thiago Carneiro - Analista de sistemas, sócio fundador e diretor da agência digital Part Comunicação. Liderou mais de 500 projetos de comunicação e tecnologia ao longo dos 18 anos de Part.